قياس رضا المستفيدين

الاسم:

البريد الالكتروني:

• تقدم الجمعية خدمات ذات جودة عالية؟

• يمكنني الوصول لخدمات الجمعية بسهولة ويسر؟

• المدة الزمنية لتقديم الخدمات في الجمعية مناسب جدا؟

• تعامل منسوبي الجمعية مميز وراقي؟

• أداء العاملين بالجمعية على قدر كبير من الكفاءة؟

• استجابة الجمعية لطلبات المستفيدين والمجتمع بشكل متميز؟

• الإجراءات والتعليمات لأنظمة العمل والخدمات في الجمعية واضحة شفافة؟

• يتم الاستماع والمعالجة لشكاوى المستفيدين بكل اهتمام؟

• ما مدى رضاك لسرعة تلبية طلبك؟

• أشعر بالسعادة عن الجمعية وخدماتها؟

• مقترحاتك وتوصياتك لتطوير خدمات الجمعية (ملاحظات)؟

جميع الحقوق محفوظة لجمعية إبصار الخيرية © 2024